maishanursubah 發表於 2024-5-6 17:04:37

为了更多地了解受众的生活方式和兴趣而

软件中包含的 4 种 CRM 数据类型 那么您应该在您的平台中使用哪些 CRM 数据? 探索以下四种类型的 CRM 数据: 身份数据 描述性数据 定量数据 定性数据 1. 身份数据 身份数据是可用于识别您的顾客、客户、潜在客户和联系人的信息。 这些数据包括: 名称 物理地址 电子邮件地址 电话号码 社交媒体帐户 年龄 和更多 通过收集身份数据,您可以与潜在客户保持密切联系,并与当前客户和客户建立牢固的关系。 2. 描述性数据 描述性数据是您收集的信息。 这些数据包括: 公司名称 职称 教育程度 一般利益 和更多 描述性数据可帮助您更多地了解您的客户,并在更个人的层面上引导您了解他们的兴趣和动机。

量数据 定量数据包括可衡量的数据点和指标,可帮助您解释客户和潜在客户如何 电报号码数据 与您的品牌互动。 定量数据的一些示例包括: 您的客户使用您的品牌进行了多少次购买 潜在客户访问您网站的频率 潜在客户在社交媒体上与您互动的频率 和更多 通过跟踪 CRM 平台中的定量数据,您可以详细了解潜在客户和客户如何与您的网站和内容互动。 因此,您可以改进您的网站和内容,以鼓励您的业务获得更多转化和销售。 4. 定性数据 定性数据可帮助您了解受众的态度、动机和导致购买决定的行为。 换句话说,定性数据可以帮助您了解受众购买您的产品或服务的原因。

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您可以通过调查受众来收集定性数据。您可以问他们以下问题: 是什么让您选择这个产品或服务? 您希望我们的服务能解决什么问题? 您对购买的产品满意吗? 当您了解为什么当前客户选择您的公司而不是竞争对手时,您可以专注于实施与受众的痛点和需求产生共鸣的营销信息,以鼓励更多转化。 5 个强大的 CRM 数据优势 那么,存储客户数据如何帮助您增加收入? 看看下面五个强大的 CRM 数据优势: 1. CRM 数据提供客户的完整情况 CRM 数据的最大好处之一是它允许您查看当前客户的完整形象。事实上,超过 74% 的企业表示,使用 CRM 可以让他们更好地访问客户数据。





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